Уже на следующий день по поручению Евгения Балицкого семью посетила исполняющая обязанности министра труда и социальной политики региона Дина Желновакова — обсудили насущные проблемы и варианты их решения, наметили план поддержки семьи. За семьёй закрепят социального координатора, который будет поддерживать с ней постоянный контакт.

Татьяна Шулимова приняла и нашу съёмочную группу в той самой съёмной квартире, о которой говорила по телефону с Губернатором. Правда, не вся большая семья оказалась в сборе — некоторые дети в школе. Татьяна признаётся — даже не ожидала такой оперативности в решении своего вопроса. Говорит, теперь сама убедилась в эффективности прямой линии — рекомендует каждому следовать её примеру.

Вопрос семьи Шулимовых — один из примерно тысячи, поступивших на прямую линию Губернатора. Каждое обращение будет рассмотрено.