Сталина Николаевна уже много лет живёт одна. Ещё год назад она иногда выходила на улицу. Но в декабре 2025-го во время такой прогулки упала на лестнице. С тех пор она не выходит из дома. В соцслужбы женщина не обращалась. А сразу позвонила на прямую линию с президентом. По телевизору как раз в это время анонсировали прием вопросов от населения. Обращение зарегистрировали и обещали разобраться.

Народный фронт обратился в Министерство труда и социальной политики с просьбой помочь женщине в решении её вопроса. Подключился и губернатор Запорожской области Евгений Балицкий. Он дал поручение соцслужбам оказать женщине всю необходимую помощь в оформлении услуги.

Пенсионерке помогли собрать весь пакет документов и признали её имеющей право на получение услуги социального обслуживания.

Теперь к Сталине Николаевне два раза в неделю ходит соцработник. Он покупает продукты и лекарства. Этого пенсионерке достаточно.

Народный фронт продолжает мониторить решения по каждому обращению граждан на прямую линию.

Сталина Николаевна не знала, что решить ее вопрос могут в соцслужбе. Поэтому мы решили рассказать, как можно получить эту услугу в Запорожской области. Смотрите наши карточки ниже.